La American Marketing Association define al marketing como «la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general».
El marketing es la comunicación deliberada de valor, destinada a influir en las decisiones de los consumidores. Es decir, el marketing son las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio.
Esto incluye la publicidad, venta y entrega de productos a consumidores u otras empresas. De hecho, el marketing involucra a todos los aspectos de una empresa, incluido el desarrollo de productos, los métodos de distribución, las ventas y la publicidad.
El mix de marketing
El mix de marketing se refiere a tener en cuenta todos los factores relevantes y esenciales que contribuirán al éxito de los esfuerzos de marketing. Este es la combinación adecuada de «4 Ps del marketing», que se conocen como:
- Producto: ¿cuál será realmente el producto o servicio y cómo satisface las necesidades del cliente?
- Precio: ¿a qué precio se venderá el producto?
- Lugar: ¿cómo se entrega el producto al cliente? ¿Es una tienda física u online? ¿Se vende solo una región geográfica en particular?
- Promoción: ¿qué métodos de marketing se utilizarán para informar al mundo sobre el producto?
Encontrar la combinación correcta de estos cuatro factores significa que podrás alinearte con los deseos y necesidades de tus clientes, fortalecer la presencia de tu marca y maximizar tu ROI.
Producto
El producto es el artículo o artículos que el negocio planea ofrecer a los clientes. Este debe buscar cubrir una ausencia en el mercado, o satisfacer la demanda del consumidor por una mayor cantidad de un producto ya disponible.
Antes de vender o promocionar un producto es importante conocer todas las características del mismo y de los productos de la competencia, además de las necesidades de los clientes.
Precio
El precio se refiere a cuánto venderá la empresa el producto. Al establecer un precio, las empresas deben considerar el precio de costo unitario, los costos de marketing y los gastos de distribución. Las empresas también deben considerar el precio de los productos de la competencia en el mercado y si el precio propuesto es suficiente para representar una alternativa razonable para los consumidores.
Distribución
Las consideraciones clave incluyen si la empresa venderá el producto a través de una tienda física, en línea o mediante ambos canales de distribución.
Una distribución adecuada requiere entregar productos o servicios a los consumidores en el momento y lugar adecuados. Las operaciones de distribución requieren identificar correctamente dónde es más probable que sus consumidores busquen los servicios y productos ofrecidos. Identifique varias plataformas de compra y venta antes de preseleccionar algunas que probablemente sean visitadas por sus consumidores objetivo.
Promoción
La promoción incluye una variedad de actividades como publicidad, ventas, promociones de ventas, relaciones públicas, marketing directo, etc.
Para realizar campañas de marketing eficaces, se deben seleccionar los medios más adecuados para promocionar y publicitar un producto o servicio. Hay numerosos medios comunicativos disponibles en la actualidad, y es necesario seleccionar el más eficaz para interactuar con el público objetivo.
También es importante identificar el mejor momento para promocionar los productos y servicios a fin de garantizar una mayor participación de los consumidores.
Por último, es importante vigilar los esfuerzos de la competencia para la promoción de los productos.
También te puede interesar
- OKRs – ¿Cómo crecer de manera exponencial?
- ¿Qué es marketing digital?
- ¿Qué es el CLTV o valor de vida del cliente?
Deja una respuesta