Kanban es un marco de trabajo utilizado principalmente para el desarrollo ágil de software pero aplicable a casi todos los equipos de trabajo. Es un método visual para administrar el flujo de trabajo a nivel individual, de equipo e incluso organizacional. En Kanban los elementos de trabajo se representan visualmente en un tablero Kanban, así, […]
¿Qué es Scrum?
En este artículo veremos todo lo lo que necesitas saber de la metodología Scrum. Scrum es un marco de referencia o metodología ágil para la gestión de proyectos que enfatiza el trabajo en equipo, la responsabilidad y el progreso iterativo hacia un objetivo bien definido. Esta metodología es un marco simple para la colaboración efectiva […]
¿Qué es calidad?
Existen muchas definiciones de calidad. Algunas están más relacionadas con hechos objetivos mientras que otras con atributos perceptuales, condicionales y algo subjetivos y pueden ser entendidas de manera diferente por diferentes personas. La calidad de un bien o servicio depende de la percepción que un cliente o usuario tiene de él. Es la mentalidad de […]
Diferencia entre método y metodología
A menudo, la gente usa los términos método y metodología como si se tratara de sinónimos cuando, en realidad, no son iguales. ¿Qué es método? En el trabajo académico, los “métodos” son pasos prácticos para realizar una investigación. Esto incluye: Definir el alcance del proyecto de investigación Proponer una pregunta o hipótesis de investigación Seleccionar y […]
Variabilidad en el desempeño
En realidad, todos los procesos y productos presentan variabilidades en cuanto a su comportamiento o a las características del producto final. La variabilidad se refiere a la discrepancia entre el desempeño actual y el esperado. Lo más importante es reconocer y medir estas variabilidades, ya que representan costos mayores, menor calidad, mayor tiempo de flujo […]
Filosofía de la calidad
El comportamiento de los consumidores es uno de los mejores ejemplos de los sistemas en donde constantemente cambian las condiciones y los criterios de decisión. A partir de la década de 1970 los requerimientos por parte de los clientes empezaron a cobrar mayor fuerza, hasta empezar a convertirse en determinantes para la decisión de compra. […]