El cliente es el factor más importante en el desarrollo de los productos, y el conocimiento de sus necesidades es una fuente de información básica para el diseño. Todos los departamentos de la organización desempeñan funciones determinantes en esta fase. En general, el proceso de desarrollo de productos consta de cinco etapas: • Generación de ideas.· Las ideas se basan en … [Read more...] about Etapas del desarrollo de productos
Producto
Los beneficios de un producto
Los principales beneficios que podemos encontrar en un producto son 3: … [Read more...] about Los beneficios de un producto
¿Quién es un cliente?
Un error común es considerar a los clientes tan solo como consumidores o usuarios del producto. Sin embargo, en muchas situaciones la persona que consume o usa un producto es el menos importante en relación con otros posibles tipos de cliente. Por lo tanto, es importante distinguir a los distintos tipos de clientes, más aún cuando el cliente es un participante en un proceso … [Read more...] about ¿Quién es un cliente?
¿Qué es un producto?
Todo producto es un conjunto de atributos y es el resultado de un proceso o conjunto de actividades. El producto es a la vez parte del proceso siguiente. Un producto es así un insumo que cumple funciones y lleva ciertos resultados en un proceso. el producto cumple funciones que corresponden a los objetivos esperados o deseados por el cliente. En concreto, un proceso es un … [Read more...] about ¿Qué es un producto?