ISO 14000 es una serie de normas, guías e informes técnicos internacionales de gestión ambiental. Los estándares especifican los requisitos para establecer una política de gestión ambientaldeterminar los impactos ambientales de los productos o serviciosplanificar los objetivos ambientalesimplementar programas para cumplir con los objetivosrealizar acciones … [Read more...] about ¿Qué es ISO 14000?
¿Qué es mejora continua?
El Instituto de Aseguramiento de la Calidad define a la mejora continua como "un cambio gradual e interminable que está enfocado en aumentar la efectividad y / o eficiencia de una organización para cumplir con sus políticas y objetivos”. La mejora continua es un enfoque organizado para identificar oportunidades de mejora que pueden ayudar a una organización a cumplir sus … [Read more...] about ¿Qué es mejora continua?
¿Qué es riesgo?
Un riesgo es la posibilidad o probabilidad, alta o baja, de que cualquier peligro realmente cause daño a una persona, propiedad, equipo o incluso al medio ambiente. Los factores que influyen en el grado o la probabilidad de riesgo son: la naturaleza de la exposición: cuánto está expuesta una persona a una cosa o condición peligrosa (por ejemplo, varias veces al día o una … [Read more...] about ¿Qué es riesgo?
¿Qué es marketing?
La American Marketing Association define al marketing como "la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general". El marketing es la comunicación deliberada de valor, destinada a influir en las decisiones de los consumidores. Es decir, el … [Read more...] about ¿Qué es marketing?
¿Qué es marketing digital?
El marketing digital abarca todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet. El marketing por correo electrónico, la publicidad de pago por clic, el marketing en redes sociales e incluso los blogs son excelentes ejemplos de marketing digital: ayudan a presentar a las personas a tu empresa y las convencen para que compren tus productos o … [Read more...] about ¿Qué es marketing digital?