Cómo puede una organización competir exitosamente, dicho de otra manera: ¡cómo puede una organización ofrecer un valor distintivo en sus productos o servicios que no ofrecen sus competidores!. La respuesta a estas preguntas implica entender los conceptos de estrategia y de posición de ventaja. Estrategia En términos generales, una estrategia puede concebirse como un conjunto […]
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¿Qué es la investigación de operaciones?
Se habla mucho sobre la investigación de operaciones y su importancia para toda organización, precisamente por esto se ha tenido definiciones muy variadas y en algunos casos hasta herradas, para el presente artículo utilizaremos la definición de Churchman, Ackoff y Arnoff que fue citada por Prawda en 1976: Definición La investigación de Operaciones es la […]