Cómo puede una organización competir exitosamente, dicho de otra manera: ¡cómo puede una organización ofrecer un valor distintivo en sus productos o servicios que no ofrecen sus competidores!. La respuesta a estas preguntas implica entender los conceptos de estrategia y de posición de ventaja. Estrategia En términos generales, una estrategia puede concebirse como un conjunto […]