• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar

Soloindustriales

Artículos sobre ingeniería industrial

clientes

¿Qué es el CLTV o valor de vida del cliente?

Noviembre 6, 2020 by Rodrigo Torres Leave a Comment

El CLTV, Customer Lifetime Value o Valor de Vida del Cliente es el valor que un cliente aporta a un negocio durante toda tu relación con la empresa. Dicho de otra manera, el valor de por vida de un cliente, representa la cantidad total de dinero que se espera que un cliente gaste en tu negocio, o en tus productos, durante tu vida como cliente.  Conociendo este valor es … [Read more...] about ¿Qué es el CLTV o valor de vida del cliente?

¿Quién es un cliente?

Julio 29, 2017 by industrial Leave a Comment

Un error común es considerar a los clientes tan solo como consumidores o usuarios del producto. Sin embargo, en muchas situaciones la persona que consume o usa un producto es el menos importante en relación con otros posibles tipos de cliente. Por lo tanto, es importante distinguir a los distintos tipos de clientes, más aún cuando el cliente es un participante en un proceso … [Read more...] about ¿Quién es un cliente?

Primary Sidebar

BUSCAR

SUSCRIBETE:

Ingresa tu correo y recibe notificaciones cada vez que publiquemos contenido:

Categorías

  • Calidad
  • Dibujo
  • Estrategias
  • Estudio del trabajo
  • General
  • Gestión ambiental
  • Investigación
  • Investigación de Operaciones
  • Logística
  • Marketing
  • Materiales
  • Planeamiento
  • Planta
  • Producto
  • Proyectos
  • Seguridad
  • Simulación de Sistemas
  • Software

Síguenos:

Comentarios recientes

  • NICOLE PINEDA en Localización de Planta
  • VICTOR en Poka-yoke
  • Sebastian Martinez en Diagramas Hombre – Máquina
  • Luis Humberto Bolívar Moreno en RECTIFICADORAS CILÍNDRICAS
  • Vicente en 12 indicadores para la gestión de proyectos

Entradas

  • Propuesta de valor
  • Checklist o lista de verificación
  • Misión y visión
  • Poka-yoke
  • El ciclo de vida de un producto

Desarrollado por SOLOINDUSTRIALES Todos los derechos reservados