1. ASPECTOS GENERALES 1.1 Sistema Es una colección de elementos organizados que interactúan juntos hacia el logro de un objetivo común. Se circunscribe a un sector de la realidad que es el objeto de estudio o interés. Ejemplos: • El sistema de manufactura de un producto, en el cual trabajadores y máquinas convierten las materias […]
proceso
Análisis del proceso
La razón principal del análisis de los procesos es diagnosticar los problemas y desarrollar planes de acción para su solución. La mejora continua de procesos es la fuente principal de los incrementos de productividad. Para lograr mejoras en los procesos existentes se hace necesario analizarlos críticamente. Un proceso existente fue previamente diseñado y luego implantado. […]